《國產(chǎn)化網(wǎng)站替代》解讀軟件國產(chǎn)化:價值、挑戰(zhàn)與策略
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近年來,數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟熱度不減,作為數(shù)字化重要載體和“排頭兵”,國產(chǎn)軟件也引起業(yè)界熱議。在客觀要求和主觀需求的雙重驅動下,面對重重挑戰(zhàn),國產(chǎn)軟件應當如何走出困境,迎來更快更高質量的發(fā)展?
數(shù)據(jù)價值的凸顯讓數(shù)字化轉型成為當前企業(yè)發(fā)展變革的主旋律,作為數(shù)字化轉型的重要載體,軟件產(chǎn)業(yè)迎來快速發(fā)展。國產(chǎn)軟件也乘著數(shù)字化浪潮,再次登上新的風口。為什么說“再次”,其實從中國軟件產(chǎn)業(yè)起步那一刻開始,軟件國產(chǎn)化就注定是一個關鍵且長期的命題。面對早早進入中國市場的國外軟件廠商的壟斷,面對美國針對中國的核心科技封鎖與企業(yè)制裁,各行業(yè)環(huán)節(jié)集聚了大量的信息安全風險,我國的軟件產(chǎn)業(yè)可謂是在“技不如人”的被動局面中尋求生存和發(fā)展。前不久《人民日報》文章就指出,“實踐反復告訴我們,關鍵技術是要不來、買不來、討不來的?!痹谶@樣的產(chǎn)業(yè)和大環(huán)境背景下,軟件國產(chǎn)化刻不容緩。
除了客觀環(huán)境的影響,軟件國產(chǎn)化也是國家發(fā)展的必然要求。隨著數(shù)字化浪潮席卷全社會,信息技術深刻影響著各行業(yè)的轉型升級,數(shù)字經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位也愈發(fā)突出,成為核心經(jīng)濟形態(tài)。中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,“2005年至2020年我國數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重由14.2%提升至38.6%,2020年占比同比提升2.4個百分點。”而軟件產(chǎn)業(yè)同時在數(shù)字經(jīng)濟的兩大核心組成模塊——數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中扮演著關鍵角色,可以說是數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的重要底座。在價值驅動下,軟件國產(chǎn)化是必然選擇。國家“十四五”規(guī)劃也明確提出,“堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設全局中的核心地位”“把科技自立自強作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐?!?/p>
因此,不論是客觀要求還是主觀需求,解決核心技術關鍵環(huán)節(jié)“卡脖子”的問題,減少對國外軟件產(chǎn)品的依賴,實現(xiàn)軟件國產(chǎn)化都是現(xiàn)階段關乎國家和企業(yè)信息安全,贏得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵任務,軟件國產(chǎn)化正當其時。
機遇總是伴隨著挑戰(zhàn)。盡管我國軟件業(yè)在近些年的發(fā)展歷程中取得了不錯的成績,但與國外的軟件工具相比,國產(chǎn)軟件的競爭優(yōu)勢還不夠明顯,尤其是在產(chǎn)品能力上仍有很大的成長空間,軟件國產(chǎn)化任重道遠。
回首我國軟件行業(yè)發(fā)展,雖然行業(yè)業(yè)務收入從2012年的約2.5萬億元增長至2021年的約9.5萬億元,增長了近3倍,一直保持兩位數(shù)的高增長。從工信部發(fā)布的2022年1-4月份軟件業(yè)經(jīng)濟運行情況來看,軟件業(yè)務收入依舊保持兩位數(shù)增長,可謂是前景向好。然而與Microsoft、Oracle、SAP等國際大型廠商相比,國產(chǎn)軟件的競爭力還是存在著較為明顯的差距。這一點在軟件業(yè)務出口上也有所體現(xiàn)。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2022年1-4月份,軟件業(yè)務出口160億美元,同比增長3.6%,增速較一季度回落0.7個百分,持續(xù)放緩。其中,外包服務出口同比增長20.0%;嵌入式系統(tǒng)軟件出口同比下降13.3%。也就是說,軟件出口的更多是外包服務,而不是核心軟件產(chǎn)品能力。

圖:2021-2022年軟件業(yè)務出口增長情況(數(shù)據(jù)來源:工信部網(wǎng)站)
此外,國內企業(yè)對國產(chǎn)軟件的產(chǎn)品能力也有著較高的要求。宏觀層面上,軟件國產(chǎn)化解決的是自主可控的問題,但是于企業(yè)而言,國產(chǎn)軟件是否能夠滿足其需求,助力其發(fā)展同等重要。因此從這個層面來看,國產(chǎn)軟件需要的是提升采購吸引力和替換國外產(chǎn)品的能力,而這兩者最終都體現(xiàn)在產(chǎn)品能力上。一方面,對于新成立的中國企業(yè)來說,國產(chǎn)軟件的優(yōu)勢主要在于本地化,例如國內廠商更了解國內企業(yè)經(jīng)營的痛點;提供的項目實施、技術支持、學習培訓等本地化服務也更貼心,并且項目實施后的運維更加方便等。但是在具體的產(chǎn)品能力上,由于存在關鍵技術瓶頸、缺失產(chǎn)業(yè)人才等問題,國產(chǎn)軟件的整體水平是落后于國外的。另一方面,前文提到,早期我國的軟件市場被國外廠商占據(jù)了較大的份額,典型的如Microsoft、Oracle、SAP等。因此對于大部分基礎軟件或應用軟件已經(jīng)是國外產(chǎn)品的企業(yè)來說,牽一發(fā)而動全身,替換成本和替換效果都是重要的考量因素。這就要求國產(chǎn)軟件能夠在產(chǎn)品能力上媲美國外軟件產(chǎn)品,“絲滑”地實現(xiàn)替換,保持企業(yè)業(yè)務的運行和使用的順暢。
當然,看到不足的同時我們也應當肯定國內廠商的努力,這些年國產(chǎn)軟件市場上還是涌現(xiàn)出了不少優(yōu)秀軟件廠商和產(chǎn)品。以應用軟件中的BI平臺為例,IDC《2021上半年中國商業(yè)智能軟件市場數(shù)據(jù)跟蹤報告》顯示,國內廠商帆軟軟件超越SAP、Microsoft、IBM、SAS等眾多國際巨頭,以19.1%的市場份額連續(xù)第4年排名第一位。Gartner在報告《市場趨勢:中國企業(yè)買家越來越喜歡通過本地提供商進行虛擬化,數(shù)據(jù)和分析》中預測,“在現(xiàn)代BI平臺中,本地供應商將繼續(xù)從非中國供應商那里獲得市場份額?!边@表明優(yōu)秀的國產(chǎn)供應商將持續(xù)擴大在中國市場的優(yōu)勢。站在整體的視角上,要減小企業(yè)的替換難度,加速軟件國產(chǎn)化進程,需要更多的優(yōu)秀國產(chǎn)軟件廠商和產(chǎn)品站出來。

重重挑戰(zhàn)預示著軟件國產(chǎn)化進程并非一帆風順和一日之功,但其戰(zhàn)略意義卻不允許我們畏難而退。近年來,國家政府統(tǒng)一布局,利用各項政策為軟件國產(chǎn)化提供了方向上的引導,為各大軟件廠商提供了開拓創(chuàng)新的土壤。國產(chǎn)軟件也開始由黨政市場切入,慢慢進入金融、電力、電信、交通等重點行業(yè)市場,最終將逐步全面覆蓋整個市場。在大量利好政策和創(chuàng)新土壤的孕育下,企業(yè)和供應商作為核心參與者,也應當力出一孔,乘風破浪,共同推進軟件國產(chǎn)化進程。
數(shù)字化轉型為軟件國產(chǎn)化提供了一個很好的契機。沿著數(shù)字化的進程,企業(yè)可以系統(tǒng)地梳理當前的軟件應用現(xiàn)狀和問題,包括基礎軟件和應用軟件,明確自身的需求和場景,從而統(tǒng)一規(guī)劃布局,打通企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務的整個流程,構建完善的數(shù)據(jù)應用體系。
以帆軟某制造企業(yè)客戶為例,該企業(yè)在生產(chǎn)過程中,會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)亟待分析,原有的數(shù)據(jù)分析工具是國外的軟件產(chǎn)品,但是因為種種原因的限制,往往需要投入大量的人力刷取報表,制作匯總,在此過程中容易產(chǎn)生人工處理數(shù)據(jù)的誤差。此外,國外BI廠商也缺少本地化的產(chǎn)品適配和專業(yè)化的技術支持團隊,因此顯得“水土不服”。引入帆軟BI產(chǎn)品后,該企業(yè)根據(jù)工廠需求,按照緊要程度與收益性排序,著手開發(fā)看板與各類生產(chǎn)報表。在使用了ETL工具對原數(shù)據(jù)提取匯總后,看板的刷新速度降到5s以內,幾乎可以做到實時打開,實時查看的效果,既提高效率,也更貼合生產(chǎn)實際需求。同比國外同類型軟件,帆軟幫助該企業(yè)每日報表自動生成,節(jié)省各分廠人工工時超過80小時/天,節(jié)省人員分配10人/年,人力提升超過100 W,體現(xiàn)了“以數(shù)字化為抓手,構建數(shù)據(jù)應用體系”的國產(chǎn)化替代策略價值。

圖:基于帆軟BI產(chǎn)品開發(fā)的大屏看板
再如帆軟某證券企業(yè)客戶,為了提高企業(yè)經(jīng)營管理、風險管控、客戶差異化服務等能力,將數(shù)字化經(jīng)營管理作為公司構建核心競爭力的主要抓手。面對爆發(fā)式增長的數(shù)據(jù)需求和高負荷的工作運轉,該企業(yè)基于帆軟BI產(chǎn)品構建了一套自助數(shù)據(jù)分析應用體系,將數(shù)據(jù)賦能業(yè)務人員,讓技術人員更好專注于底層數(shù)據(jù)模型的建設工作,而業(yè)務人員通過簡單操作實現(xiàn)多業(yè)務場景分析工作,從而將重復需求公共化,個性化需求自助化,有效地簡化業(yè)務流程,大幅度降低開發(fā)及溝通成本。經(jīng)過統(tǒng)計對比,該企業(yè)的工作效率提升了90%,并且推動了各個業(yè)務條線的數(shù)字化經(jīng)營管理轉型,實現(xiàn)了由傳統(tǒng)IT驅動向業(yè)務驅動的轉變。

圖:基于帆軟BI產(chǎn)品構建的自助數(shù)據(jù)分析應用體系
前文提到,國產(chǎn)軟件在產(chǎn)品能力上較國外軟件仍有差距,需要國內供應商不遺余力地開拓創(chuàng)新,以客戶為中心,打造更優(yōu)質的軟件產(chǎn)品,提供更優(yōu)質的服務。對于安全層面,信息安全本就是軟件國產(chǎn)化要解決的問題,在自主可控的基礎上,國產(chǎn)軟件也不能忽視自身產(chǎn)品的安全能力保障。國內廠商應當強化自身產(chǎn)品的安全性,預防信息安全風險,并提供安全相關的配置,例如角色權限等。
同時,隨著國產(chǎn)化進程的推進,企業(yè)勢必擁有越來越多的國產(chǎn)化軟硬件,例如國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,國產(chǎn)信息系統(tǒng)等。那么這些過程軟硬件之間就需要具備良好的兼容性,最終形成互相配合互相兼容的國產(chǎn)體系。因此在產(chǎn)品落地過程中,每個企業(yè)自主研發(fā)的工具軟件都需要完成從芯片、整機到操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫及上層應用的適配工作,這也是國產(chǎn)化產(chǎn)品最關鍵的環(huán)節(jié)。