由于智能手機(jī)與大眾生活方式的快速轉(zhuǎn)變，移動(dòng)APP正以爆發(fā)態(tài)勢(shì)火速增長(zhǎng)，幾乎所有從事互聯(lián)網(wǎng)軟件、網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)都期望在這一領(lǐng)域分得一杯羹，其中以聊天應(yīng)用最為突出，軟件開發(fā)者們與移動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)者，以扎堆增勢(shì)火速搶占該市場(chǎng)。而據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，移動(dòng)聊天應(yīng)用的增勢(shì)將不會(huì)只是一時(shí)狂熱的結(jié)果，其很可能成為一個(gè)擁有長(zhǎng)期增長(zhǎng)前景的領(lǐng)域，成為未來聊天互動(dòng)的主流趨勢(shì)。

　　市場(chǎng)研究公司Ovum上月發(fā)布的報(bào)告顯示，全球移動(dòng)聊天應(yīng)用的信息發(fā)送量將從今年的27.5萬億條，增長(zhǎng)到2014年的71.5萬億條。與此同時(shí)，還有報(bào)告顯示，WhatsApp等移動(dòng)聊天應(yīng)用已經(jīng)超過Facebook Messenger。而Facebook自己也承認(rèn)，該公司的青少年用戶的確在減少?？梢?，移動(dòng)聊天應(yīng)用的盛行已開始以青年人為中心，以席卷全球的姿態(tài)瘋狂戰(zhàn)略各大領(lǐng)域和市場(chǎng)。

　　如此瘋狂的投入與開發(fā)以及產(chǎn)品的集中上線與推廣，卻讓用戶開始在茫茫的產(chǎn)品選購中產(chǎn)生迷茫和疑惑。

　　首先，軟件應(yīng)用的功能過度相似。多數(shù)軟件應(yīng)用之間只存在界面、小功能之間的微小差距，不僅對(duì)用戶使用與體驗(yàn)沒有本質(zhì)影響，更對(duì)產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的區(qū)別無多大作用，屬于隨時(shí)可被替代的類似應(yīng)用。

　　其次，創(chuàng)新升級(jí)效果不明顯。雖然現(xiàn)在已有許多軟件應(yīng)用、網(wǎng)站建設(shè)頂尖人才扎堆聊天應(yīng)用的開發(fā)，但這些軟件在功能或差異化方面的改善卻不明顯。并且現(xiàn)在多數(shù)應(yīng)用都將重點(diǎn)集中在小功能上的開發(fā)，或直接選擇單一功能研發(fā)，而未擴(kuò)大到整個(gè)應(yīng)用，因而對(duì)用戶的推動(dòng)作用甚微。

　　此外，過分注重包裝噱頭而忽視軟件創(chuàng)新。由于同類軟件的扎堆上線，使得產(chǎn)品數(shù)量極具膨脹，為吸引用戶，開發(fā)商們夸大宣傳、過度包裝，利用各色噱頭搶占市場(chǎng)。而在這一表象下的現(xiàn)實(shí)確實(shí)宣傳的失真與創(chuàng)意的缺失。

　　因此，如何在跟隨時(shí)代潮流，獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，準(zhǔn)確定位，拜托同質(zhì)性與雷同化的現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化與創(chuàng)新性，積極吸納目標(biāo)用戶，鞏固拓展市場(chǎng)地位是軟件應(yīng)用與網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)在開拓移動(dòng)聊天應(yīng)用軟件時(shí)需要探尋的道路。

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