真正的網(wǎng)站設(shè)計,專業(yè)設(shè)計師會根據(jù)產(chǎn)品性格、特征量身打造網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格,那么,專業(yè)設(shè)計師具體如何去做呢?
首先,能夠洞穿并還原產(chǎn)品本質(zhì)
設(shè)計師最基本的一點,是能夠通過設(shè)計還原產(chǎn)品本質(zhì),讓用戶一看就大體知道這個產(chǎn)品的特點。比如淘寶,要一看就有集市的感覺;而天貓,要一看就有商城的感覺。非要把一只鴨子打扮成天鵝,是沒有意義的,只會增加用戶的疑惑和困擾。
我本人也有過這樣的經(jīng)歷,之前我們需要設(shè)計一個大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的官網(wǎng),我把網(wǎng)站首頁示意圖畫出來,自己覺得很滿意,但是老板提出了意見:你這是C端(customer)風(fēng)格,我這是一個to B(business)的網(wǎng)站,以后不要再給我搞這種C端風(fēng)格!我后來分析了很多to B的網(wǎng)站風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)它們確實存在明顯的共性,而我卻習(xí)慣于已有的C端經(jīng)驗而忽視了這類網(wǎng)站這么明顯的特質(zhì)。當(dāng)時我也在反思,為什么不是專業(yè)做設(shè)計的老板能一眼就發(fā)現(xiàn)設(shè)計上的問題?因為他對業(yè)務(wù)足夠理解,并且他的視野更寬闊??梢娨嬲龊迷O(shè)計,只懂設(shè)計層面的東西是不夠的,需要拓寬眼界和知識面,從更高的角度來看問題。這也是蒙特一直在執(zhí)行的,要站在行業(yè)的高度上看個體。
其次,能夠通過分析研究尋找方向
還是剛才那個例子,我們都希望有更高的視野,但這并不是一下子就能達(dá)到的,大多數(shù)設(shè)計師達(dá)不到那個高度,那怎么辦?答案就一句話:分析,分析,再分析。蒙特網(wǎng)站設(shè)計一直從這三方面出發(fā),一是抓住每年網(wǎng)站設(shè)計的流行趨勢,二是研究同行業(yè)網(wǎng)站的共性和設(shè)計特征;分析我們自己網(wǎng)站的定位、特征是什么,然后從共性加個性的角度規(guī)劃網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格,三是了解客戶決策人的偏好,所以蒙特設(shè)計師設(shè)計的網(wǎng)站客戶滿意度一直很高。
說到分析,很多人認(rèn)為,這是產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究員、交互設(shè)計師的工作,和視覺設(shè)計無關(guān)。視覺是充滿創(chuàng)意和想象的工作,過度的研究會限制設(shè)計思路。
然而設(shè)計畢竟不同于藝術(shù),設(shè)計是要解決特定的問題并能夠合理論證。如果完全靠想象和創(chuàng)意,會發(fā)散的無邊無際。如果需求方總是不滿意,設(shè)計師也會感覺到非常痛苦,畢竟靈感也有枯竭的時刻。
所以我認(rèn)為最好的方式是通過專業(yè)的分析縮小范圍,然后在特定的范圍內(nèi)盡情的發(fā)散,這樣才能做出好的設(shè)計。
第三,能夠講清楚設(shè)計思路,并得到大家認(rèn)同
所謂的分析,并不是自己埋頭瞎琢磨,然后產(chǎn)出設(shè)計結(jié)果就可以了。要在這個過程中不斷推演,形成結(jié)構(gòu)化的思維,這樣才能把自己的設(shè)計講清楚。把設(shè)計講清楚有多重要?
前一陣子我司的設(shè)計團(tuán)隊要推選一名優(yōu)秀設(shè)計師,提名了十幾個人,卻只有一個人順利晉升。選擇她晉升并非擔(dān)負(fù)的項目有多重要,也不是因為專業(yè)水平有多突出,理由只有一個:那就是她能夠講清楚自己的設(shè)計。 “好看”是應(yīng)該的,如果設(shè)計師的作品不好看,那還做什么設(shè)計師呢。如果想再上一個臺階,那就要能夠講清楚自己的設(shè)計是怎么來的。
這個理由看似很奇葩,但又有多少設(shè)計師能夠講清楚自己的設(shè)計并得到所有人認(rèn)同呢?我最常聽到的設(shè)計解釋是:這個構(gòu)圖….;這個風(fēng)格….;這個顏色…;這個質(zhì)感….;這個圖標(biāo)……聽起來似乎頭頭是道,但卻有一種被“專業(yè)綁架”的感覺。這個“講清楚”并不是從設(shè)計專業(yè)角度講清楚就可以,而是要讓產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師、甚至開發(fā)工程師都能夠明白并認(rèn)同。從而才能讓客戶認(rèn)同。所以設(shè)計師不僅要有前面所提到的大局觀、做足夠的分析,還要嘗試用結(jié)構(gòu)化的思維把完整的推導(dǎo)過程呈現(xiàn)出來,這也就是大家常說的“方法論”。如果這些都能做到,還怕講不清楚自己的設(shè)計嗎?
其實上述這三點說的是一件連貫的事情:有大局觀、事先做好分析功課、最后把它清晰的講出來并得到大家認(rèn)同。蒙特設(shè)計師一直以來都以此規(guī)范自己,設(shè)計出客戶需要以及喜愛的作品,所以網(wǎng)站設(shè)計遠(yuǎn)不止好看這么簡單。
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