2、快遞企業(yè)擔(dān)心“雙11”效率受限

　　除了快遞小哥和用戶，眼看著“雙11”就要到來，快遞企業(yè)同樣憂心忡忡?！皩嵜埔郧埃话阌脩艏募?，我們幾乎都會開包檢查，工作量本來就不小，這下又多了一個實名制，這樣一來一回，接單的效率肯定會大受影響?！睂嵜频耐菩?，廈門快遞業(yè)者李先生有點悲觀，在他看來，實名制增加了收件的工序，尤其市場還沒有接受的時候，快遞員要跟用戶解釋，效率肯定高不起來。

　　3、用戶擔(dān)心個人信息遭泄露

　　一方面是快遞員擔(dān)心用戶不配合，另一方面，用戶也擔(dān)心快遞員拿著他們的信息“發(fā)財”?！爸坝泻芏鄨蟮勒f快遞員倒賣快遞單信息，這下還要給他們看身份證，太危險了。”家住仙岳路的鄭女士說，在寄件的時候提供的電話號碼已經(jīng)是個人信息的一部分了，提供更多的個人信息顯然就有些不安全了。網(wǎng)站制作公司認為：信息安全缺乏保障，快遞實名顯然得不到良好的用戶支持。

　　4、快遞小哥一天被罵數(shù)十次

　　雖然對用戶的不理解已有心理準備，但仙岳路一個快遞網(wǎng)點人員還是對用戶的埋怨感到郁悶?！耙晃淮笫逡６姆莶牧希犖艺f要看身份證，直接就火了，罵我說‘你算什么東西，要看我的身份證’，還說如果不給他寄他要投訴我，耽誤了他的事，他要我負責(zé)。”另一快遞業(yè)務(wù)員直言，今年接待的用戶中，爽快拿出身份證的占比不足三成，沒帶身份證好聲好氣商量的三成左右，剩下的用戶都用叫罵和白眼了事，一天下來，他挨罵數(shù)十次。

　　5、快遞業(yè)監(jiān)管力度將大幅提升

　　“翠花”、“我愛怪獸”、“喵咪”……記者在圓通快遞網(wǎng)點看到，不少千奇百怪的收件人名字寫在包裹的快遞單上，工作人員表示，實名制可減少“奇葩姓名”，更容易送件。據(jù)悉，從2013年以來網(wǎng)絡(luò)零售包裹比例就超過60%。快遞實名制的實施離不開電商網(wǎng)購環(huán)節(jié)支持。數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年全國快遞包裹量達84.6億件，全年快遞業(yè)務(wù)總量預(yù)計達200億件。

　　面對海量的包裹和快件，專家紛紛認為，如何利用科技手段，比如手持終端對身份證進行掃描核實來減輕快遞從業(yè)人員的工作壓力，實現(xiàn)高效運作是實名制能否順利進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實名制將使快遞業(yè)的監(jiān)管力度大幅提升，將杜絕利用這一制度漏洞進行的各類違法犯罪、恐怖和個人極端活動。同時，對快遞公司內(nèi)部工作人員的監(jiān)管也需要更進一步規(guī)范。

　　網(wǎng)站設(shè)計蒙特筆者個人總結(jié)：作為個體，快遞實名制與當初的火車票實名制是一樣的，開始都是有著各樣的難度，但是社會要進步，社會也再進步，進步就會有阻力，每一種阻力都需要克服，社會進步了才能促發(fā)展不是嗎?只要是促進社會發(fā)展，良性發(fā)展，大方向是對的，做為用戶就應(yīng)當給予支持，快遞企業(yè)及工作人員應(yīng)加強職責(zé)意識，要保護好用戶信息安全，監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)做好相應(yīng)監(jiān)管措施，三管齊下才會更給力不是!