杭州APP定制開發(fā)：如何高效收集客戶信息?我是杭州蒙特，我來準(zhǔn)確的告訴大家，請給我們一個關(guān)注，可以為大家打開全世界!
一：我們需要區(qū)分定量研究和定性研究
在定量研究中數(shù)據(jù)往往不直接收集自受訪者，而是通過數(shù)據(jù)調(diào)查問卷或網(wǎng)頁分析收集。定量分析能幫助你理解發(fā)生了什么情況或者在多大程度上出現(xiàn)了這種情況。而定性分析數(shù)據(jù)直接從參與者處收集，通常以訪談或者可用性測試的方式進(jìn)行。定性分析可以幫助你理解某些特定的行為會怎樣出現(xiàn)以及為什么會出現(xiàn)。
二：我們還需要區(qū)分市場調(diào)研和用戶調(diào)研
二者都非常重要但他們的目的不同。市場專員進(jìn)行市場調(diào)研是要了解市場上的整體需求，公司需要關(guān)注品牌價值和市場定位等問題。調(diào)查問卷以及焦點小組訪談是市場調(diào)研人員通常使用的基本方法。公司管理層用于搞清楚如何在市場中定位APP，調(diào)查問卷和焦點小組訪談在理解市場趨勢和需求時非常有用，但在APP設(shè)計方面用處不大。
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