APP運營，一般就是通過廣告投放，媒體宣傳，內(nèi)容運營等方式，擴(kuò)大用戶群體，提高用戶粘性，實現(xiàn)逐步盈利的目的。當(dāng)然，由于APP的種類不同，其盈利方式也大有不同，這也使APP運營推廣的方法也是各有千秋。

  可即便如此，還是有一定的方法是所有APP運營所通用的，比如如何維護(hù)老用戶，開發(fā)新用戶，提升新老用戶的活躍度等，簡單地說，就是“拉新——留存——促活”這三大指標(biāo)，下面就來具體談?wù)勥@三大指標(biāo)。

 拉新，即增加新用戶，一直以來都是APP運營的重中之重，事實上，目前大多數(shù)APP運營推廣者的工作要求和業(yè)績考核，就是每月需要有多少的新增。新增的多少，在很大程度上決定了這款APP的生存力，所謂“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。一款沒多少用戶使用和沒有新用戶增加的APP，縱使它的廣告打的再響，粘性再好，面臨的還是將被淘汰的問題。

 而新用戶的增加，又可分為兩種，一種是自然新增，另一種則是通過推廣來的用戶。前者可以真實地反映出APP的受歡迎程度，同時也是一個長期的、穩(wěn)定的新增用戶來源。而后者則有一定的局限性，不過可在短時間內(nèi)獲取大量新用戶。

 一般而言，新增用戶和推廣用戶有著很大的區(qū)別。前者的用戶質(zhì)量，即留存、活躍等指標(biāo)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者。后者可以在不斷調(diào)整其APP推廣的方式及渠道之后，讓用戶質(zhì)量慢慢的提升。推廣用戶對新增用戶有一定的促進(jìn)作用，也就是說剛上線的日常新增，和經(jīng)過APP推廣之后的新增是不可比擬的。

對于APP推廣的人來說，如何合理的運用推廣預(yù)算，使利益得到最大化，是必須要好好考慮的問題。

 所謂留存，指的是用戶在初次打開APP后，是否會再次使用。而根據(jù)用戶再次打開APP的間隔時間不同，又分為好幾個層次。次日留存，顧名思義，就是第一天的新增用戶，在第二天又使用了 APP。周留存是指第一天的新用戶，在第二周又使用了APP。

 一般來說，時間間隔的越久，用戶反復(fù)使用APP的幾率也會逐漸降低。因此，通常而言，無論是什么應(yīng)用，它的次日留存、周留存、月留存這三者是呈逐漸下降的趨勢的。不同應(yīng)用的APP留存也是不一樣的。

 除了上述應(yīng)用的不同會導(dǎo)致留存不同之外，APP本身的質(zhì)量、行業(yè)以及用戶來源也是決定著留存的重要因素。

 應(yīng)用本身的質(zhì)量就不必多說了，一款好的應(yīng)用和一款差的應(yīng)用，無論是從每日的新增、留存還是活躍中都能看到明顯的差距，一款好的APP，不是一天兩天就能做起來的，需要不斷優(yōu)化用戶體驗，滿足用戶需求，不斷推出新活動。但這并不是單單APP推廣人員的工作，還需要開發(fā)人員、設(shè)計人員等的相互協(xié)作。

 推廣方式的不同，用戶的來源渠道也不同，用戶的活躍度，留存度也不同。不過，根據(jù)大數(shù)據(jù)來看，留存最高的就是應(yīng)用市場了。至于其它幾個渠道哪個更好，這個要看具體應(yīng)用及推廣方式和活動力度了。

 如果留存過低，APP運營人員首先要考慮的是如何改變推廣方式，來提高用戶留存率。在沒有效果的情況下，再考慮換個渠道做推廣。

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