其實(shí)做微信公眾平臺(tái)最開(kāi)始的想法，是將這個(gè)世界上的一切都能變成人和這個(gè)世界的聯(lián)系，所以最開(kāi)始的公眾平臺(tái)的公眾號(hào)是放在聯(lián)系人里。說(shuō)白了就是讓你和世界通過(guò)微信來(lái)打達(dá)成聯(lián)系。

       對(duì)于微信的公眾平臺(tái)講，其實(shí)就是一個(gè)連接的橋梁。通過(guò)大家的需求，發(fā)展這些連接能力，讓微信公眾號(hào)真正成為大家用來(lái)連接自己的客戶，鏈接自己的用戶的平臺(tái)。對(duì)微信來(lái)說(shuō)，我們希望發(fā)展公眾連接能力，但我們搭臺(tái)，需要合作伙伴來(lái)“演戲”。

       公眾號(hào)有一些集中基礎(chǔ)的功能：第一是基礎(chǔ)消息的能力，當(dāng)用戶發(fā)送一些消息時(shí)，在后端可以調(diào)用你的程序，通過(guò)程序回復(fù)用戶的消息;第二是自定義菜單的能力，微信會(huì)努力提升公眾平臺(tái)的信息承載能力和信息處理能力，自定義菜單是提供信息承載能力，讓公眾號(hào)更加豐富和友好，并且讓用戶知道在哪里。

       微信公眾平臺(tái)的強(qiáng)大之處就在于其可以對(duì)用戶進(jìn)行分組，從而來(lái)加強(qiáng)對(duì)信息推送的準(zhǔn)確性，從而達(dá)到進(jìn)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

       相對(duì)于微信公眾平臺(tái)的二次開(kāi)發(fā)你都實(shí)踐過(guò)什么呢?微信呼叫中心，客戶管理模塊，統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理，服務(wù)管理模塊，微信智能交互引擎，營(yíng)銷(xiāo)管理模塊這些都付出過(guò)真正的實(shí)踐嗎?

       面多眾多的接口，你是否能合理的嫁接到自己微信公眾平臺(tái)呢?或許，你甚至都不了解這些信息，友誼個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是尋找微信第三方的服務(wù)商，他們有專門(mén)的技術(shù)，和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，可以根據(jù)你公眾號(hào)的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。

　　 微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)也是為此，其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，而網(wǎng)上盛傳的一些成功案例不排除運(yùn)氣的成分，做了第一個(gè)吃螃蟹的人，但是現(xiàn)在如果想要運(yùn)營(yíng)好微信公眾平臺(tái)，不僅要對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和認(rèn)知，同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新性，不要千篇一律，別人用過(guò)的你再重新使用，則不能勾起用戶的興趣，所以關(guān)于微信公眾號(hào)的二次開(kāi)發(fā)，有時(shí)需要專業(yè)人士的幫助。