以前企業(yè)通過建官網(wǎng)來與客戶互動，現(xiàn)在還可以用APP另辟蹊徑，發(fā)掘潛在客戶，吸引這些客戶主動下載APP，以此建立企業(yè)品牌形象與知名度。那么，企業(yè)App開發(fā)制勝的關(guān)鍵點是什么呢?

　　一：確認企業(yè)App開發(fā)的目的

　　不管我們是哪個行業(yè)，不管是哪一種品牌，我們決定要做好企業(yè)App，就要定好App開發(fā)的目標。特色的App開發(fā)要建立的解決客戶需求的基礎(chǔ)上，并異于同行業(yè)，從而推廣了企業(yè)品牌，樹立了企業(yè)形象。反之，不利于企業(yè)形象和品牌的宣傳。

　　二：企業(yè)App開發(fā)需要貼近情境

　　企業(yè)App成功地關(guān)鍵。一方面，企業(yè)需深入使用情境，挖掘使用者的需求。另一方面，App的運用方式會因使用情境而異，企業(yè)要將使用者置于特定的使用情境，并加以設(shè)想和創(chuàng)新，這樣才能發(fā)現(xiàn)有價值的App。

　　三：企業(yè)App開發(fā)要發(fā)揮特性

　　當企業(yè)確立了使用者、使用情境，以及App能夠解決的問題之后，接下來，便要開始盤點與規(guī)劃App的功能與資訊內(nèi)容，而且企業(yè)最好還能透過App充分發(fā)揮種種特性，讓使用者感受到App發(fā)揮的最大使用效益與創(chuàng)意。

　　四：企業(yè)App開發(fā)功能求精，操作要流暢

　　雖然App提供了各式各樣的功能，但是不能是追求功能越多越好，而必須盡量讓App每項功能都要精準切中使用需求。另一方面，操作也需流暢，不流暢的操作感會使企業(yè)流失很多的潛在客戶，從而削弱企業(yè)影響力。

　　五：懂得行銷與維護企業(yè)App

　　當App上線之后，企業(yè)的工作并不是就此結(jié)束，企業(yè)應(yīng)該將App視為要長期經(jīng)營與維護的商品與服務(wù)，后續(xù)的營銷與客服同樣要一應(yīng)具全。首先，企業(yè)必須懂得爭取App的曝光度，并彰顯App的差異性來制造新話題，進而刺激用戶群主動下載使用APP。

　　企業(yè)App開發(fā)還要注意一點，開發(fā)好的App一定要內(nèi)部多番測試，站在用戶的角度反復(fù)嘗試，然后再上線運營，給客戶留下一個好印象，而不是客戶使用時，很容易就碰見各種問題，這樣的App開發(fā)一開始就已經(jīng)失敗的一塌糊涂啦。