蒙特2000年成立，主要提供有網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站報修、網(wǎng)站運營、 網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站安全、輿情監(jiān)控等網(wǎng)站服務(wù)。17年里累積各行業(yè)客戶10000+，其中不乏華為、?？低暤戎笮推髽I(yè)，可以說是行業(yè)里蒙特是涉獵比較全的，經(jīng)驗比較豐富的。那么，常規(guī)下，杭州網(wǎng)絡(luò)公司在售后服務(wù)上應(yīng)該怎么做才是讓客戶滿意，自身服務(wù)也真的做的到位了。

　　一、建站空間備案服務(wù)

　　因國內(nèi)服務(wù)器要求，必須進行備案方可上線，而鑒于客戶對此流程不熟，并且沒有太多時間進行辦理，因此，我們?yōu)槟Q提供服務(wù)，只需提供身份證掃描件信息，我們將免費為您辦理備案手續(xù)。

　　二、建站網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)

　　我們將制作完成的網(wǎng)站發(fā)布到國內(nèi)外知名搜索引擎，進行全方位宣傳，便于收錄，為日后的進一步SEO做準(zhǔn)備。

　　三、SEO技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)

　　網(wǎng)站生命在于流量，流量來源于SEO，可見SEO有多么的重要。網(wǎng)站后臺SEO設(shè)置+SEO技術(shù)指導(dǎo)，雙劍合璧，使網(wǎng)站流量與日俱增。

　　四、軟件操作服務(wù)

　　軟件本身操作的咨詢，客戶顧問專人服務(wù)，可通過旺旺、QQ、手機、遠(yuǎn)程視頻等進行溝通。

　　五、問題反饋和故障處理

　　軟件程序錯誤、漏洞報告，提供修復(fù)補丁或解決方案，專門技術(shù)指導(dǎo)進行故障分析，排除軟件故障。

　　六、運行保障服務(wù)

　　確保網(wǎng)站正常使用，在非本軟件原因(如域名、主機環(huán)境)導(dǎo)致網(wǎng)站工作不正常時，提供適當(dāng)?shù)膸椭瑓f(xié)助用戶判斷出現(xiàn)問題的原因，促成問題的解決。

　　七、產(chǎn)品升級更新服務(wù)

　　服務(wù)期間可通過后臺安裝升級，亦可委托網(wǎng)絡(luò)公司代升級，也可自行升級。

　　做網(wǎng)站看建站技術(shù)更看售后服務(wù)，你的品牌網(wǎng)站建設(shè)的如何，基本上看你對這兩大方面的選擇。希望蒙特今天的分享能夠幫助到更多有需要的朋友。當(dāng)然，在建站技術(shù)和售后服務(wù)上，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，有需要不妨找蒙特聊一聊，溝通很重要，信任更重要!