杭州蒙特房產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)關(guān)注到這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象：看房約單是每個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都必須面對(duì)的事。有的客戶主動(dòng)聯(lián)系你時(shí)有很強(qiáng)的購(gòu)房需求，但在幾次通話后客戶告訴你不考慮了，是客戶真的不考慮了?
【買(mǎi)房現(xiàn)場(chǎng)】
一、不要一味的推薦你認(rèn)為好的房源，適合客戶的才是最好的
1、自客戶撥打你電話的那一刻起，他就是你的一個(gè)意向客戶，這一點(diǎn)你一定要記住!
2、在沒(méi)有了解清楚客戶需求前，不要一味的推薦你自認(rèn)為的好房源!
3、在通話時(shí)一定要先了解清楚客戶購(gòu)房的基本需求(居住、投資、房?jī)r(jià)、戶型、面積、小區(qū)等)，了解的越多對(duì)日后的成交越有幫助。
4、一定要注意個(gè)人形象，無(wú)論是著裝還是說(shuō)話都必須嚴(yán)格要求自已!
【定期回訪客戶】
二、客戶一定要回訪
我們一般把客戶分為已成交客戶、待成交客戶、未成交客戶三類。
已成交的客戶：逢年過(guò)節(jié)我們可以走動(dòng)一下，偶爾打個(gè)電話問(wèn)候一下。
待成交的客戶：一定要緊跟，及時(shí)了解客戶當(dāng)下的狀態(tài)。同時(shí)也要和業(yè)主保持緊密的聯(lián)系。
未成交的客戶：給客戶建立良好的印象，讓他確定要買(mǎi)房的時(shí)候第一個(gè)就能想到你。
當(dāng)然，這是基本必須要意識(shí)到的，還有一些你更需要了解你的客戶。就像杭州蒙特網(wǎng)站建設(shè)了解你的房產(chǎn)網(wǎng)站用戶需求一樣。有明確的需求才有更好的突破!
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