國家工商總局副局長(zhǎng)馬正其在2月4日召開的全國工商系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作視頻會(huì)議上表示,工商總局將加快全國12315消費(fèi)維權(quán)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)消費(fèi)者訴求、商品質(zhì)量抽檢和消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析,研究消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)變化與國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)秩序狀況、消費(fèi)維權(quán)狀況的內(nèi)在聯(lián)系,逐步完善12315數(shù)據(jù)分析模型和消費(fèi)維權(quán)指數(shù)體系,有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索。
“及時(shí)解決消費(fèi)糾紛、妥善處理消費(fèi)者投訴是讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)和愿意消費(fèi)的重要途徑?!瘪R正其說,去年,全國工商系統(tǒng)加快推進(jìn)12315體系建設(shè),發(fā)揮基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)實(shí)效,共受理消費(fèi)者訴求757.88萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失15.28億元。
據(jù)介紹,隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)和消費(fèi)環(huán)境的要求越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物、“雙11”都成為消費(fèi)和維權(quán)中的熱點(diǎn)。其中,針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的網(wǎng)購“七日無理由退貨”問題,去年工商總局約談了京東商城、天貓等國內(nèi)10家主要電商企業(yè),督促企業(yè)自律和整改。
會(huì)議透露,針對(duì)消費(fèi)者反映集中的銀行、電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、旅游、公共服務(wù)行業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的“霸王條款”問題,工商總局將在全國組織開展合同格式條款專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)懲侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
網(wǎng)站安全維保工作是不是也應(yīng)該做到更好呢?如今網(wǎng)站維保工作哪家網(wǎng)絡(luò)公司做的比較好呢?蒙特15年安全維保工作雖然得到了廣大客戶的一致認(rèn)可,但是,我們不要忘記互聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展進(jìn)步,我們也應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)和提高才是!
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