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微應用,移動互聯(lián)時代的變革與機會
時間:11-26      

 

  此為WeMedia青龍老賊在微應用大會上的發(fā)言原稿:

  去年8月騰訊推出了微信公眾平臺,很多傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)再也不需要花很多的錢去開發(fā)手機應用,只要通過內(nèi)嵌在微信公眾賬號里的微應用,就能和自己的用戶在移動端進行溝通互動,提供服務銷售產(chǎn)品,同時用戶不用下載手機應用,推廣成本也大大降低,隨著微信用戶數(shù)量的增長,企業(yè)紛紛從微博時代轉向微信時代,從互聯(lián)網(wǎng)時代邁向移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

  從表面看傳統(tǒng)企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)轉型是大勢所趨,微信公眾平臺的恰巧出現(xiàn)和Web App的技術成熟降低了這個門檻,從而加速了這一進程。從背后看這也可能是Native App這種產(chǎn)品形態(tài)并不適合大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),一是開發(fā)成本太高,二是核心功能太少,三是更新迭代繁瑣,四是使用頻次很低,所以前幾年的企業(yè)應用大多形式大于實際,很大程度上制約了其發(fā)展進程。

  現(xiàn)在有了微信、新浪微博、微淘、UC+等移動端開放平臺,配合微應用這個低成本高價值的工具,傳統(tǒng)企業(yè)終于找到了快速進入移動互聯(lián)網(wǎng)的最佳路徑。

  微信官方前不久公布的最新數(shù)據(jù)表明公眾賬號已經(jīng)突破200萬個,而四個月前還只有100萬個,并且還在以每天8000個速度增長,由此也產(chǎn)生了一個巨大的市場空間,即企業(yè)在整個轉型過程中產(chǎn)生的各種服務需求,比如技術開發(fā)、產(chǎn)品培訓、營銷推廣、平臺運維等等。

  當前我國工商在冊的中小企業(yè)數(shù)量在1200萬家以上,光是購買微應用產(chǎn)品這塊就可能是一個幾十億甚至上百億的大金礦。 今天在現(xiàn)場的一些開發(fā)者已經(jīng)在這個市場上挖到自己的第一桶金。為了讓大家更好的了解微應用開發(fā)行業(yè),前不久wemedia聯(lián)盟數(shù)據(jù)研究中心調(diào)查訪問147個開發(fā)商,一些數(shù)據(jù)今天也和大家分享一下。

  首先是微應用開發(fā)者的背景情況,從上面的圖表我們可以看出微應用開發(fā)者已經(jīng)從兩三人團隊作業(yè)轉變?yōu)楣净\作,開發(fā)規(guī)模正在逐步擴大,10以上的團隊為主流,同時大量以前從事應用軟件開發(fā)和企業(yè)外包服務的公司轉型到微應用開發(fā),為老客戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案,當然占主導的還是一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)團隊,而進入該行業(yè)的公司在最近一年內(nèi)數(shù)量增加明顯,北京和廣東、浙江是微應用開發(fā)者最多的地區(qū)。

  在微應用產(chǎn)品方面收費產(chǎn)品的占比還是非常高的,可見傳統(tǒng)企業(yè)在這塊的付費意愿強烈。同時產(chǎn)品類型中微網(wǎng)站最多,這類產(chǎn)品還相當初級,未來將會被其他垂直行業(yè)產(chǎn)品替代,而定制化開發(fā)雖然現(xiàn)在占比很高但是產(chǎn)品化才是可持續(xù)發(fā)展的。

  在微應用產(chǎn)品的行業(yè)覆蓋來看,餐飲、房產(chǎn)、汽車最多,這也是由于這三個行業(yè)本身對互聯(lián)網(wǎng)接受度融合度較高有關,但我們也可以看到酒店、醫(yī)療、教育等行業(yè)正在被逐步滲透,未來的潛力可能更為巨大。

  微應用目前收益來源最大的前三個行業(yè)分別是房產(chǎn)、政府和餐飲,這種結構還是很傳統(tǒng),房產(chǎn)行業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)需求最大也愿意為產(chǎn)品買單,政府定制化需求高價格也高,餐飲行業(yè)產(chǎn)品價格低但是數(shù)量龐大,而其他的諸如醫(yī)療、汽車、旅游行業(yè)潛力還很大,但是目前市場上還缺乏好的產(chǎn)品解決方案。

  微應用產(chǎn)品的客戶分布和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達程度成正比,這一方面和北上廣企業(yè)總部集中有關,一方面也是這些地方的互聯(lián)網(wǎng)市場成熟有關。

  在對客戶的產(chǎn)品銷售方式很多開發(fā)者還是采用傳統(tǒng)的應用軟件銷售方式,通過自己網(wǎng)站銷售的很少,同時從第三方推薦購買的比例來看微應用產(chǎn)品還缺少品牌和服務。

  在產(chǎn)品銷售價格上3000-10000的最多,這表明目前微應用產(chǎn)品功能還相對初級,產(chǎn)品價值還較低。因此目前大多數(shù)開發(fā)商的收入規(guī)模還是比較小的,基本在50萬以下。

  但是微應用開發(fā)商的生存情況還比較良好,持平和盈利的企業(yè)占大多數(shù),在客戶數(shù)量方面很多企業(yè)還是起步階段,2000個客戶以上的只有5%左右。同時我們也看到一些開發(fā)者已經(jīng)從單純的產(chǎn)品開發(fā)往為客戶提供整體服務方向發(fā)展,代運營和推廣營銷是除了微應用產(chǎn)品之外企業(yè)最需要的服務。

  在我們調(diào)查的開發(fā)者中,企業(yè)使用微應用產(chǎn)品的微信公眾賬號類型上,訂閱號數(shù)量遠遠超過服務號數(shù)量,一方面是服務號的局限性無法讓企業(yè)需求滿足,一方面也表明很多微應用產(chǎn)品還停留在初級階段,無法為企業(yè)解決根本問題。但是從使用微應用的賬號粉絲數(shù)和活躍度來看,這些賬號背后的企業(yè)是相當優(yōu)質(zhì)的,通過這些企業(yè)既可以幫助微應用開發(fā)者積累經(jīng)驗,又可以研發(fā)出行業(yè)級的垂直產(chǎn)品。

  在移動端開放平臺的選擇上,開發(fā)者還是微信公眾平臺,其次是新浪微博,一方面是因為這兩個開放平臺都是基于社交屬性的,另一方面也是其他開放平臺在與開發(fā)者之間的溝通太少,彼此了解不夠。

  而在平臺使用情況上可以看到開發(fā)者在微信平臺聚集明顯,這將嚴重影響其他平臺的整體生態(tài),這是值得引起警惕的。另一方面也不利于客戶全渠道全平臺與用戶連接。

  在微應用開發(fā)中開發(fā)者面臨最多的問題就是平臺方自有產(chǎn)品參與到競爭中,其次是應用的推廣和銷售以及平臺規(guī)則方面,可見開發(fā)者需要的是公平開放的平臺,如果平臺方既是裁判又是運動員,那么對于開發(fā)者來說會傷害很大,在這點上有很多平臺目前做得并不夠好。

  而在開發(fā)者最最希望得到的支持服務中,我們也可以看到公平的競爭環(huán)境排在了首位,這是值得所有在做移動端開放平臺或者將要做開放平臺的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們必須引起重視的!

  從以上的調(diào)查可以看出,雖然有不少開發(fā)者已經(jīng)有了很多好的產(chǎn)品和客戶,也有不少賺到錢和獲得資本方青睞的,但整個微應用市場還處在起步階段,

  目前主要的問題有以下幾點:

  1、收入超過1000萬的企業(yè)還沒有;

  2、開發(fā)商以產(chǎn)品開發(fā)為主,品牌意識不夠;

  3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,垂直行業(yè)需求痛點掌握膚淺;

  4、提供的服務延展性和數(shù)據(jù)挖掘二次使用能力欠缺;

  5、基礎開放平臺選擇集中,無法為客戶提供移動端完整解決方案。

  6、過早從產(chǎn)品競爭進入到價格競爭,缺乏溝通平臺缺乏自律意識。

  而解決以上這些問題單靠開發(fā)者自己是遠遠不夠的,因此WeMedia自媒體聯(lián)盟在這個時候舉辦這個微應用開發(fā)者大會是有其歷史意義的,這既是為開發(fā)者們搭建一個微應用技術交流和產(chǎn)品展示的大舞臺,同時也為開放平臺與投資人提供一個與開發(fā)者交流,與開發(fā)者擁抱的大舞臺。

  通過這次大會我們希望能夠促進傳統(tǒng)企業(yè)、開發(fā)者、平臺方和投資方之間的互通,增進彼此之間的了解,讓微應用的產(chǎn)品更加多樣化,讓微應用的平臺更加多元化,讓微應用的發(fā)展更加互聯(lián)網(wǎng)化。

  我堅信互聯(lián)網(wǎng)時代沒有完成的傳統(tǒng)行業(yè)顛覆,在移動互聯(lián)網(wǎng)是可能完成的,而這顛覆將源于微應用,它將是移動時代的新機會,WeMedia聯(lián)盟將用自媒體人的力量去推動中國微應用的發(fā)展進程!

  最后我要再次感謝今天到場的各位朋友對WeMedia聯(lián)盟的支持,對微應用行業(yè)發(fā)展的關心,接下去會有更多精彩的分享帶給大家,讓我們一起見證微應用時代的到來!

  (文青龍老賊)


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