TECH2IPO/創(chuàng)見(jiàn)北京報(bào)道：1月1日，國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品春雨醫(yī)生推出了會(huì)員版，Android 和 iOS 平臺(tái)將同步上線。屆時(shí)，會(huì)員用戶將享受春雨增值醫(yī)療服務(wù)。

　　春雨醫(yī)生會(huì)員服務(wù)為增值收費(fèi)服務(wù)，每月 8 元錢(qián)，年費(fèi) 88 元，目前，其服務(wù)內(nèi)容為“無(wú)限次”向“二甲、三甲醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生”提問(wèn)，并保證會(huì)員“30 分鐘內(nèi)”可獲得回復(fù)。目前春雨團(tuán)隊(duì)正在緊鑼密鼓地籌備“春雨醫(yī)生 5.0 版本”，屆時(shí)，春雨將邀請(qǐng)醫(yī)生在春雨平臺(tái)提供包括“化驗(yàn)單解讀、加號(hào)”等短期關(guān)系服務(wù)，“個(gè)性化健康方案+咨詢”等“中期咨詢類服務(wù)”，以及“線上家庭醫(yī)生”等“長(zhǎng)期跟蹤類醫(yī)療服務(wù)”。

　　張銳表示，春雨能夠?yàn)橛脩糇鞒鰰r(shí)間和質(zhì)量上的保證，其基礎(chǔ)在于春雨耗時(shí)兩年完成的“健康咨詢生態(tài)體系”。這套體系包括“醫(yī)生審查機(jī)制”“眾包機(jī)制”“搶答機(jī)制“”保全機(jī)制“”用戶評(píng)價(jià)機(jī)制”是個(gè)一體化的“健康咨詢生態(tài)系統(tǒng)“。用戶在春雨提問(wèn)的路徑是：用戶提出一個(gè)問(wèn)題，系統(tǒng)自動(dòng)將問(wèn)題推送至相關(guān)科室的上百個(gè)醫(yī)生的手機(jī)，空閑醫(yī)生可搶答該問(wèn)題，如 15 分鐘無(wú)人搶答，則采取加價(jià)和客服聯(lián)絡(luò)醫(yī)生的方式保證問(wèn)題的有效回復(fù)。問(wèn)答完成后，用戶對(duì)醫(yī)生的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，春雨會(huì)根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰?！贝河甑臅?huì)員服務(wù)建立在這一整套生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，保證我們?yōu)橛脩籼峁┑氖欠€(wěn)定、快速、安全的服務(wù)。

　　春雨醫(yī)生上線已經(jīng) 2 年時(shí)間，目前已有 1400 萬(wàn)用戶，1 萬(wàn)醫(yī)生在其平臺(tái)入駐，而其盈利方式一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，會(huì)員制被認(rèn)為是春雨商業(yè)化的重要一步。但據(jù)張銳介紹，會(huì)員制并非春雨的商業(yè)模式，收取會(huì)員費(fèi)僅為良性醫(yī)患問(wèn)答服務(wù)生態(tài)的基礎(chǔ)建設(shè)。張銳同時(shí)表示，春雨未來(lái)的商業(yè)模式是在緊鑼密鼓籌備中的“空中醫(yī)院”項(xiàng)目，屆時(shí)將有“春雨先鋒醫(yī)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”等大動(dòng)作。

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