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移動閱讀市場的兩大難題:增長慢+離錢遠
時間:02-12      

  移動閱讀市場早在兩年前就開始被風(fēng)險投資追逐熱捧,但盈利模式一直是困擾移動閱讀行業(yè)的一大難題:要么走傳統(tǒng)靠流量賣廣告的路子,要么讓習(xí)慣免費大餐的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶養(yǎng)成付費習(xí)慣。

  正是在這個論斷下,國內(nèi)的幾家移動閱讀App一度也曾經(jīng)是各大風(fēng)投機構(gòu)競相追逐的對象,但現(xiàn)在不少投資人對移動閱讀持有比較悲觀態(tài)度,覺得移動閱讀之路走到了盡頭,主要有兩個顧慮,第一用戶量增長放慢,第二離錢太遠。

  不愿意付費的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶比例,2012年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅接近三成,但這種情形在2013年有所轉(zhuǎn)變,用戶付費閱讀的習(xí)慣已經(jīng)開始逐漸養(yǎng)成。這給移動閱讀市場的貨幣化趨勢指明了道路。據(jù)易觀智庫統(tǒng)計,2013 Q2中國移動閱讀市場收入規(guī)模約為14.7億元,環(huán)比增長率為24.7%,相較于上年同期增長90.7%。

  不過行業(yè)整體收入的增加并不能完全說明付費就是大勢所趨,關(guān)鍵還是要靠提升用戶體驗,只要積累用戶數(shù)量和質(zhì)量提升到一定臨界量級,不需要去找盈利模式,盈利模式自然就會主動找你。

  相比目前紅得發(fā)紫的移動互聯(lián)網(wǎng)金融、移動醫(yī)療、移動社交之類的產(chǎn)品而言,移動閱讀有點像過氣兒的明星。但最大的問題并不是用戶群不夠大,而是用戶群太大了,太分散,需求比較模糊,不容易一下抓住用戶的心。

  簡單對比分析一下國內(nèi)市場上比較有代表性的幾個移動閱讀App。

  “今日頭條”,以社會新聞類資訊為主,滿足用戶對“快”資訊的普適性需求,替換的是曾經(jīng)一度紅極一時的手機新聞短信“手機報”,優(yōu)點是資訊速度快,信息量大,范圍廣,所以它很容易增加用戶量,但其問題是用戶需求點比較單“薄”,屬于“淺度閱讀”,因此用戶質(zhì)量和粘度都比較低。

  “VIVA”,以時尚類雜志閱讀為主,它滿足的是用戶對“慢”資訊的個性化需求,所以它也相對容易增加用戶量,優(yōu)點是資訊質(zhì)量較高,屬于“深度閱讀”,但問題是用戶結(jié)構(gòu)單一,“快”資訊能力偏弱,市場定位偏于時尚娛樂類資訊。

  “鮮果”,一直堅持個性化綜合閱讀,這個名字本來是希望水果代表“新鮮、可口、有營養(yǎng)”的資訊特點,但其一直沒能成功建立品牌關(guān)聯(lián),很多情況下讓第一次使用的用戶很茫然,所以其品牌管理是需要提升的。

  不過鮮果走的路線則恰好是綜合了“今日頭條”和“VIVA”的優(yōu)點,既平衡用戶的閱讀深度,同時也兼顧用戶對“快”資訊的普適需求,專注于用戶獲取資訊體驗的最優(yōu)化,因此鮮果的用戶數(shù)量可能不算最高,但其用戶質(zhì)量和用戶粘度都遠遠高于一般移動閱讀App。

  據(jù)說這家公司已經(jīng)獲得數(shù)千萬的品牌廣告訂單并且準(zhǔn)備在2014年全面發(fā)力。鮮果近期也在開始接觸一些知名風(fēng)險投資機構(gòu)和戰(zhàn)略投資者準(zhǔn)備其新一輪融資計劃。

  此外,“一點資訊”是新近興起的一款由硅谷多名資深工程師聯(lián)合開發(fā)的個性化閱讀應(yīng)用,中國版的名為“Zite”,其特點是區(qū)別于現(xiàn)有RSS閱讀應(yīng)用和人工運維的門戶新聞客戶端,希望通過后臺算法和智能學(xué)習(xí)功能,準(zhǔn)確為用戶推送感興趣的資訊。

  我個人非常欣賞“一點資訊”的技術(shù)路線,但這種路線屬于藝高人膽大,劍走偏鋒,具有正反兩面性。因為初期的用戶數(shù)據(jù)積累不到一定量級是很難精準(zhǔn)推送的,需要長時間地“馴化”智能系統(tǒng)才行,如果初期依靠系統(tǒng)推送,其實效果并不會太好,反而流失大量用戶。

  盡管移動閱讀領(lǐng)域已經(jīng)有很多這樣的優(yōu)秀團隊,但整體而言,移動閱讀行業(yè)所提供的服務(wù)水平還遠遠沒有滿足用戶對閱讀的真正需求。我個人習(xí)慣把用戶體驗分級為五級,分別為無用,可用,好用,享受,信奉。就目前移動閱讀行業(yè)產(chǎn)品的用戶體驗而言,大多數(shù)停留在可用和好用兩個級別,離享受和信奉還離得很遠。因此,移動閱讀仍然還有很長路要走,產(chǎn)品服務(wù)還有很大的空間可以提升。換句話說,現(xiàn)在是整個移動閱讀行業(yè)發(fā)展的瓶頸階段,無論是App團隊還是用戶都在彼此體會和適應(yīng),期待一個磨合過程,即用戶形成一個良性體驗和使用習(xí)慣,相信這個磨合期結(jié)束后就很快會又進入一個高速爆發(fā)期。


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更新時間:2023年01月31日
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