現(xiàn)在幾乎所有的商家，個人，企業(yè)都有自己的微信公眾號，轉(zhuǎn)賬，支付等，直接掃一掃就OK了，當(dāng)然，原本微信公眾平臺開發(fā)的時候是開發(fā)了很多功能的，但是演變到今天，很多公眾號都失去了原有的意義，變的半死不活，這是怎么回事呢?

　　一、微信公眾號用戶體驗差

　　1.賬號交互功能的設(shè)計是有難度的。微信把功能都提供了，但很多企業(yè)沒有能力用好這些功能。

　　2.其中的問題打開來看，文字有白底，字體大小不統(tǒng)一，各種五顏六色。

　　3.很多賬號設(shè)置的自動回復(fù)，并不能對粉絲起到指引的作用，粉絲進去后，花了好長時間沒有看到自己想要的，引導(dǎo)頻頻不對頭，誰還會在迷宮里頭大呢!

　　二、微信公眾號開發(fā)的一塌糊涂

　　微信公眾平臺有一種模式叫開發(fā)模式，企業(yè)可以做個性化開發(fā)?？墒牵芏嗥髽I(yè)自己開發(fā)的平臺是不可用的。這種失敗的開發(fā)項目到現(xiàn)在已有不少。還有企業(yè)已投入50萬，卻沒有開發(fā)出任何可用的功能。就說8月份一個月下來，杭州微信公眾平臺開發(fā)蒙特就接到到了好多請求幫忙重新開發(fā)企業(yè)公眾號，這樣的案例非常多。開發(fā)的第三方咱能認(rèn)真點嗎?企業(yè)你能不貪圖一時省錢，結(jié)果沒省下什么，反而賠了夫人又折兵!

　　三、微信公眾號引流非常難

　　微信運營總歸是要向銷售渠道引流的。如果只有單一銷售渠道，還好辦。如果有多個銷售渠道，公眾號在一條圖文消息里同時讓粉絲去這多個銷售渠道，就很不好。

　　四、微信公眾號缺乏與業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)意識

　　很多賬號以推送內(nèi)容為主，沒有引導(dǎo)粉絲獲取服務(wù)，或者干脆就不提供服務(wù)?，F(xiàn)在不談個性化服務(wù)，也不談服務(wù)的深化，因為很多賬號根本就沒有服務(wù)。

　　五、微信公眾號粉絲無法轉(zhuǎn)化為消費者

　　其實也好理解，我欣賞你的內(nèi)容，與我買你的東西，本就是兩回事。微信公眾平臺開發(fā)蒙特建議：認(rèn)清楚做公眾號的目的，是銷售還是傳播品牌?如果是做銷售，可以直接一點。