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　　隨著時代的發(fā)展，商城類網(wǎng)站建設(shè)運營已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，不過想要商城網(wǎng)站永葆青春，運營非常的重要，那么2018年關(guān)于商城類網(wǎng)站有哪些運營新知識需要運營站長們掌握呢?具體情況，讓我們隨著蒙特來了解一下吧!

　　一、內(nèi)容依舊是重點

　　在2018年內(nèi)容運營依然是商城類網(wǎng)站的重點，想做好內(nèi)容運營，一方面需要商城網(wǎng)站運營者通過經(jīng)驗以及對主打產(chǎn)品的掌控，做好內(nèi)容頁面布局;另一方面，要嘗試去學習大型成功電商平臺的新的運營理念以及產(chǎn)品內(nèi)容布局。

　　二、多平臺運營策略

　　隨著電商的發(fā)展，單一的運營已經(jīng)和當下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢背道而馳，2017年年末，小程序發(fā)展很火熱，但還沒等大家弄明白，又出現(xiàn)了區(qū)塊鏈概念，無論是小程序還是區(qū)塊鏈，似乎都可以運用到電商上面。小程序可以直接完成閉環(huán)交易，而區(qū)塊鏈直接解決了網(wǎng)購的誠信問題。對于商城網(wǎng)站運營者而言，要學會合理的利用，利用多平臺運營。

　　三、產(chǎn)品要做精

　　產(chǎn)品質(zhì)量一直都是用戶所關(guān)注的，不管你電商類網(wǎng)站賣的是什么產(chǎn)品，必須要保障產(chǎn)品的質(zhì)量，并且在此之前需要確定好自己的核心產(chǎn)品，要知道前提的發(fā)展很重要。前期只需確定好產(chǎn)品定位，保證產(chǎn)品的質(zhì)量即可，不要將過多的精力放在后期發(fā)展，因為這樣很有可能會分散你的注意力，不能更好的發(fā)展。

　　四、多角度、發(fā)散運營

　　面對多變的用戶，作為商城網(wǎng)站運營者你不能一直依靠固定的運營思維，需要多角度，發(fā)散性思維，改變運營策略，如：網(wǎng)易嚴選從優(yōu)質(zhì)的廠商切入，打造“線上的無印良品”，俘獲了一批年輕的用戶群體;拼多多通過團購免單的和擊穿底價的模式在短短兩年內(nèi)就獲取了2億左右的注冊用戶.......

　　五、差異化運營

　　差異化運營策略不同用戶的活躍度、商品偏好、購買決策階段都各異，我們需要采用猜差異化運營策略。差異化運營策略主要從基于用戶的活躍度、基于用戶對不同商品的偏好、基于用戶所處的決策階段三個角度出發(fā)。

　　用戶購買決策的不同階段：在購物環(huán)節(jié)中，用戶在每一個節(jié)點都處于不同的決策階段。我們從維度(屬性數(shù)據(jù))和指標(行為數(shù)據(jù))出發(fā)，對用戶分群，如“領(lǐng)取了優(yōu)惠券，但是未使用”的用戶，采取精準的推送。