當(dāng)下餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)場(chǎng)微信公眾號(hào),可謂是各家餐飲品牌八仙過海各顯神通,那么,餐飲品牌若要在微信公眾平臺(tái)取得好的營銷效果,在微信公眾平臺(tái)開發(fā)定制功能上就要有所不同和構(gòu)思,如何定制開發(fā)餐飲微站功能,本蒙今天給大家分享一些優(yōu)秀餐飲微站所具備的一些餐飲功能案例。
第一、建立微網(wǎng)站,可以把自己的所有信息呈現(xiàn)到網(wǎng)站上面,包括所有的菜品圖片、價(jià)位、餐廳環(huán)境等,消費(fèi)者可以直接點(diǎn)擊瀏覽,即可查看所有內(nèi)容,圖文并茂,所見即所得,用戶體驗(yàn)得到前所未有的提升。
第二、設(shè)置常見問題的自動(dòng)應(yīng)答,比如位置、電話、是否 有空位等相關(guān)信息,當(dāng)用戶咨詢相關(guān)問題時(shí),即時(shí)返回答案,類似于智能回答機(jī)器人,解決了商家客服的人力和資金的大量投入。
第三、用戶管理功能,企業(yè)通過對(duì)用戶需求、性別、地址等的分類管理,充分了解消費(fèi)者的習(xí)慣和消費(fèi)行為,深層次的挖掘潛在用戶,經(jīng)營方向和營銷決策的制定,提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源,所以說,微信可以具有用戶聚合和管理的功能。
第四、微信會(huì)員卡,解決了普通商家無會(huì)員管理系統(tǒng)和制卡的費(fèi)用,也可以讓所有消費(fèi)者都轉(zhuǎn)變成自己的會(huì)員,可以給他們推送相關(guān)促銷信息?,F(xiàn)在的大部分商家都沒有消費(fèi)積分兌獎(jiǎng)服務(wù),積分兌獎(jiǎng)功能又非常符合消費(fèi)的消費(fèi)心理,當(dāng)消費(fèi)者在商家店鋪消費(fèi)之后,如果你為他統(tǒng)計(jì)了積分,那么他在下次的相似消費(fèi)中,更傾向于到你這里來,而且微信的消費(fèi)積分和兌獎(jiǎng)功能非常安全又容易操作。
第五、便于溝通,口碑傳播,微信之前,用戶想與商家溝通除了電話和當(dāng)面交流之外,沒有其他更方便的選擇。當(dāng)用戶不想泄露自己的聯(lián)系方式,又不想當(dāng)面與你溝通時(shí),微信則成為最佳選擇。
第六、營銷互動(dòng)游戲,只要在微信公眾平臺(tái)上,設(shè)置好你的促銷廣告等信息,所有關(guān)注你的微信公眾號(hào)的粉絲,都可以在第一時(shí)間接收到你的促銷信息,面對(duì)給力的優(yōu)惠,消費(fèi)者豈能袖手旁觀,如果你的粉絲用戶足夠多,一條促銷信息,足以帶來可觀的收益。轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、團(tuán)購、促銷信息群發(fā)等互動(dòng)營銷,促進(jìn)會(huì)員二次消費(fèi),帶動(dòng)新客戶。
第七、在線預(yù)約,消費(fèi)者通過在微網(wǎng)站中瀏覽相關(guān)電子菜品,并在線預(yù)約點(diǎn)菜,不僅讓消費(fèi)者節(jié)省了很多時(shí)間,也方便餐廳安排管理。
當(dāng)然,餐飲品牌微信公眾平臺(tái)定制開發(fā)還可以延伸很多豐富的功能,這里蒙特不具體細(xì)說了,詳細(xì)可以參考蒙特18年來餐飲微網(wǎng)站經(jīng)典設(shè)計(jì)案例,千萬不要被驚呆哦!
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