電商網(wǎng)站建設(shè)做的再好,如果用戶(hù)體驗(yàn)沒(méi)有注意到位,相信一樣會(huì)影響預(yù)期的效果,這種情況怎么辦呢?電商網(wǎng)站建設(shè)馬虎不得,如何能提高電商網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)度,實(shí)際上只要細(xì)心觀察,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)電商網(wǎng)站建設(shè)小技巧十分好用,試試看!
1、網(wǎng)站視覺(jué)效果
好的電商網(wǎng)站在視覺(jué)效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常,然而這些都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和策劃們根據(jù)用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)部點(diǎn)擊習(xí)慣總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),還是根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)擊分布情況,設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局。
2、網(wǎng)站加載速度
電商網(wǎng)站跟其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商網(wǎng)站是以購(gòu)物為需求,滿(mǎn)足用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望為目的。如果網(wǎng)站在加載速度方面,很慢甚至網(wǎng)站需要很長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi),這就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站用戶(hù)流失率很高。因此,電商網(wǎng)站加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站打開(kāi)速度,這樣才能保證用戶(hù)體驗(yàn)度。
3、網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)
電商網(wǎng)站導(dǎo)航其設(shè)計(jì)目的就是方便用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品,例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計(jì)就做的比較全面,用戶(hù)進(jìn)入到網(wǎng)站首頁(yè),清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類(lèi),這種分類(lèi)好處就在于網(wǎng)站訪問(wèn)者很清楚查找自己想要的東西。因此,合理化的導(dǎo)航分類(lèi)給網(wǎng)站打開(kāi)的好處不言而喻,這點(diǎn)多多向淘寶學(xué)習(xí)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容模塊化
網(wǎng)站布局分類(lèi)進(jìn)行大分類(lèi)集中一個(gè)模塊中,例如衣服屬于大分類(lèi),在大分類(lèi)中就要盡可能包含小分類(lèi),然后把小分類(lèi)集中在大分類(lèi)展示。這樣做的好處,進(jìn)行對(duì)比其他不同商品??吹叫膬x的商品可以直接購(gòu)買(mǎi)。
5、商品爆款時(shí)效性
電商商品很多都分季節(jié)性和時(shí)效性,如何讓用戶(hù)在適合時(shí)機(jī)找到適合的東西就是電商網(wǎng)站功能。例如衣服分季節(jié),冬裝就需要在冬天推出,夏裝就需要在夏裝推出。抓住用戶(hù)心理做出合理的策劃,這點(diǎn)必不可少。
6、電商搜索功能
搜索功能就是讓用戶(hù)很有目的性的尋找自己喜歡的商品,在首頁(yè)和欄目以及商品展示案例中不足以滿(mǎn)足用戶(hù)需求下,站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用,直接影響用戶(hù)的體驗(yàn),從而影響網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。
7、購(gòu)物車(chē)添加
在用戶(hù)體驗(yàn)度上面購(gòu)物車(chē)必不可少,通過(guò)購(gòu)物車(chē)添加,讓用戶(hù)把不著急購(gòu)買(mǎi)的商品暫時(shí)放到購(gòu)物車(chē)中,這樣對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)遇到新品的上架和促銷(xiāo)活動(dòng)商品,可以做到及時(shí)查閱。
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