首先說說，一般小白如何從零開始運營微信公眾號?

　　建議從微信公眾號基本流程進行了解。

　　1、微信公眾號申請主體

　　服務號適用人群：媒體、企業(yè)、政府或其他組織;

　　訂閱號適用人群：個人、媒體、企業(yè)、政府或其他組織;

　　2、微信公眾號主要用途

　　服務號：為企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力，主要偏向服務類交互;

　　訂閱號：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，主要功能是在微信側給用戶傳達資訊;

　　3、微信公眾號消息展示

　　服務號的推送消息直接顯示在好友對話列表中;

　　訂閱號的推送消息則是顯示在“訂閱號”文件夾中;

　　4、微信公眾號群發(fā)次數

　　服務號：1個月(按自然月)內可發(fā)送4條群發(fā)消息;

　　訂閱號：(認證用戶、非認證用戶)1天內可群發(fā)1條消息;

　　5、微信公眾號微信支付

　　服務號認證成功后可以建立微信商城，進行微信支付功能 ;

　　訂閱號無論認證與否都不能進行微信支付;

　　6、微信公眾號菜單功能

　　訂閱號自定義菜單功能相對簡單：服務號的自定義菜單功能更加高級，給開發(fā)者留了接口?？梢愿鶕约旱男枨笤O置。

　　再來說說，企業(yè)、個人企業(yè)微信公眾號怎么維護運營?

　　微信公眾號運營建議要學會數據分析，也就是我們說的數據運營，這一點做好了，微信公眾號效果自然不用說。

　　微信公眾號數據運營要把握四個維度：

　　1、用戶數據

　　用戶畫像是根據用戶的社會屬性，行為習慣等信息，以標簽化的形式構建一個抽象的用戶模型。

　　微信公眾號內容的生產是要建立在用戶畫像的基礎上，只有當內容與用戶標簽最大化匹配時，才能引起用戶的興趣。

　　2、圖文數據

　　對于圖文數據的呈現(xiàn)相對還是比較詳細的，有對單篇圖文的關鍵數據分析，也有對全部圖文的關鍵數據分析。當然，分析的周期也包含每小時、每天、每周、每月。

　　值得注意的是：在某些數據上，后臺的最大周期只截取到一周。

　　3、競品數據

　　兩者之間的用戶畫像重合度越高，那么競品的星級就越高，可以給自己的公眾號競品按第一梯隊、第二梯隊這樣進行分類。

　　競品是以同等量級的標準進行選擇的，以及行業(yè)領域內的標桿大號也是觀察的對象。觀察競品的原因是，為自身的運營做參考——同樣包括內容選題上的參考。

　　確定好競品對象后，則對相應的數據進行監(jiān)控，以及日常的一些運營動作做監(jiān)控。這些能夠觀察到的數據其實也是有限的，如閱讀數、點贊量、留言質量等表面的圖文數據。

　　4、行業(yè)數據

　　目前對新媒體行業(yè)資訊的了解，可以關注新榜、微果醬、微互動等幾個微信公眾號，另外多加入一些同行社群及好友，都有助于獲取最新的行業(yè)資訊，至于內容熱點，那肯定就少不了微博這個平臺了。

　　除了熱點之外，行業(yè)數據的關注點，主要在于：行業(yè)的主流趨勢、最新的業(yè)內政策、黑馬的運營方法、成功的變現(xiàn)模式、有效的資源渠道。

　　微信數據運營除了從維度上去分析，還可以分析周期、原則等等，可見，運營一個微信公眾號想要做到有效果，并不是一件簡單的事情。想要系統(tǒng)運營微信公眾號，尤其是對小白來說，要學習的地方還有很多，微信公眾號運營管理辦法最切實可行的一點，建議多了解微信公眾平臺基礎文檔以，同時多看看微信公眾號運營經驗，對同行業(yè)微信公眾號多關注學習，當然了，多關注我們更新的微信公眾號欄目也會有不錯的收獲哦。