很多企業(yè)APP開發(fā)在app推送消息給用戶的時候毫無頭緒，只一味的全部push，能到達多少算多少。兩種結果，第一種，感興趣的用戶選擇打開或者下次再看;第二種，不感興趣的用戶會選擇直接關掉，或者屏蔽(關掉)消息推送，又或者直接卸載產品?！熬珳释扑汀毕啾取胺蔷珳释扑汀钡降啄芷鸬蕉啻笞饔?

　　1.怎樣定義 App 精準推送

　　消息推送從本質上來講，也是一種廣告形式(通知欄或者應用內消息)，那么我們可以把“精準投放”的概念擴展一下，將”精準推送”定義成“App 運營人員把合適的內容推送給合適的人群/受眾”，這樣大家對“精準推送”就有了一個初步的印象。當然，市面上還有一些其它叫法，譬如“智能推送”、“個性化推送”等本質是一樣的。

　　2.合適的內容+合適的時間

　　其實呢，產品推送是根據產品定位來衡量推送范圍的。比如，一則所有人都很感興趣很關心的話題或者消息，再比如一個很幽默很風趣的搞笑短視頻，它能很好的解壓，或者逗人們開懷大笑...總之適合全面push的產品具有所有人的共性，要么實用要么好玩，能引起全民討論和轉發(fā)或分享的。企業(yè)APP有時候由于產品適用局限性很大，無法做到全推，那么這個時候就要根據產品的定位，制造合適的內容，在合適的時間推送給合適的用戶。

　　所謂合適的內容，即圍繞產品核心展示的消息，可以是促銷信息，也可以是活動組織、宣傳等，但最好不要簡單枯燥，可稍微用一些夸張的修飾詞，目的是引發(fā)用戶的好奇心，讓用戶有點擊進去想要了解的欲望。

　　合適的時間是指在不打擾用戶前提下進行的消息推送，比如可以在早晨上班前半個小時或者下班以后，中午休息時間也可以適當推送，不能太早或太晚(都會打擾到用戶正常的休息)。推送時間最好從用戶使用場景出發(fā)，例如工作類APP，在用戶下班前后推送第2天的工作計劃和筆記，餐飲類APP可在早餐時間推送早中晚餐推薦飲食搭配等。另外還要掌握推送的頻率，比如天氣類APP除了大暴雨、雷陣雨等黃色警報，一般一天推一次就好，電影類APP則可在周五下班后一次性推送本周觀影指南等。

　　3.針對客戶層進行精準推送

　　大多App 運營人員需要結合自己App 的特點及細分領域屬性來進行“精準推送”。列舉幾個不同類別App 推送的差異點：

　　電商類的App，在用戶畫像上可以多下功夫;

　　游戲類App，可能更關心的是流失玩家的召回，因此可以使用“ N天不活躍”的篩選條件來進行推送;

　　生活類的App，根據“地域”針對性的推送一些運營活動是更常見的推送策略;

　　新聞類的App，根據“ App 自定義標簽”來給用戶推送新聞，更符合用戶的閱讀習慣和偏好，進而實現個性化推薦閱讀。

　　4.個性化推送，有效喚醒“沉睡用戶”

　　“有一些低頻產品，在用戶滿足需求后一段時間，由于馬上長期被擱置，很容易被用戶忘在腦后，這部分用戶成為沉睡用戶，例如用戶在買了一只耳麥以后，很可能一段時間半年或者一年內都不會再重新購買，這時用戶就很容易將此產品長期擱置甚至是卸載。那么此時如果將產品進行個性化的推送，既不會打擾了客戶，同時也讓客戶時刻對產品加以關注。

　　根據某消息推送后臺統計的數據，粗略的得出，相比于“非精準推送”，使用“精準推送”能使消息的打開率在相對值上提升40% 左右，對廣大App 運營人員來說，這無疑是一個好消息。未來的發(fā)展趨勢上，相信精準推送會越來越被重視運用起來。

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