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北京拼車政策出臺 拼車應用能火起來嗎?
時間:01-16      
  今年元旦,北京出臺《北京市交通委員會關于北京市小客車合乘出行的意見》,拼車行為變的合法合規(guī),也成為受政策保護的行為之一。

  在政策出臺之前,已經有一些創(chuàng)業(yè)者在做拼車應用APP,比如58拼車助手、微拼車、愛拼車、AA拼車、拼啦、急速拼車等,在政策出臺的前后,也有投資人已經瞄準了拼車應用,考量是否投資。

  相比較更為火熱的打車軟件市場,拼車應用是否能夠也因為“車”的元素而火熱起來,從而可以誕生出一批明星拼車應用?從目前的趨勢看,還有一段相當長的市場培育期。

  拼車應用告別休眠?

  有沒有拼車的政策,用戶對拼車的需求一直都在。只是,政策讓拼車更名正言順了。那些臨時在路上讓人搭車,并讓搭車人支付一點路費的車主不用再擔心被誤認為是“黑車”了。

  在該政策出臺之后,58同城用戶產品部二手產品拼車平臺的負責人李旸告訴騰訊科技,政策給拼車行為做了一個合法的規(guī)定,后續(xù)也能夠給臨時搭車行為一個保護和規(guī)范。

  政策對互聯網行業(yè)的意義在于,激活了很多拼車應用。

  拼車網站從2005年前后相繼出現,互聯網拼車模式一直都在,隨后在移動互聯網時代,也有多家公司做拼車應用。由于沒有明確的政策規(guī)定以及用戶量太少。網站和手機應用相對初級,甚至處于休眠狀態(tài)。

  急速拼車創(chuàng)始人王三暖認為,拼車應用解決了拼車行為中信息不對稱的問題,有利于人們的便利出行,如果通過手機簡化拼車流程,解決用戶在拼車過程中的問題,克服了這些痛點,也會產生相應的商機。

  實際的情況是,拼車盡管有需求,但并非是人人都喜歡拼車,作為一個新鮮事物,用戶的接受度不一,市場培育還有一段時間。

  同時,政策剛剛出臺,且政策規(guī)定需要合乘人簽協議,但之前大家沒有這種意識。即使了解需要簽訂協議,也不知道該怎么簽,以及需要協議什么內容。

  李旸希望,政策應該更完善,更細化。比如,協議的標準模塊,權責如何分配等。他建議,應該出臺一些激勵政策鼓勵用戶拼車節(jié)省能源,比如拼車的高速免費,真正讓交規(guī)中,多乘員專用車道利用起來等。

  另一位研究國外拼車市場的58同城用戶產品部二手產品經理翟厚巖表示,拼車市場規(guī)模不斷擴大,和政府政策、法規(guī)有直接關系。比如,德國、新加坡等國家,上班高峰時間不允許一個人開車上路。韓國的出租車也是可以拼,且設立專有的車道。美國也有專門的拼車車道。

  他建議,政府也應該細化類似的支持政策。他做了一個假設,如果規(guī)定北京市不能空載,需要搭乘兩個人,車輛的數目可以變成一半。跑在路上的車可能更少,交換會緩解得更好。

  拼車需求究竟有多大?

  撇開政策不談,先考慮拼車應用的實用性以及需求問題。從58同城目前最熱的板塊來看,長途拼車和上下班拼車是拼車領域需求比較集中的兩塊。

  拼車的車主最核心的需求是找到乘客幫助分擔我的車成本,搭車的人能夠找到可以搭伙走的車。與打車相比,拼車的需求更有計劃性,且是低頻次的。節(jié)假日拼車回家、旅游拼車都有如此的特征。

  今年元旦之后,58同城的拼車平臺的負責人發(fā)現,數據出現比以往年份增長。一個原因是鐵道部將火車票的預售時間提到到25天。搶票期提前,沒有搶到票的人會想辦法拼車回家,拼車平臺的高峰期提前到來?!暗侥觋P現在車主也比較多,對整個拼車需求帶動比較大?!?/p>

  即使是上下班合乘,同樣也是有計劃性的。但頻度高低有變化。用戶一旦找到一個相對比較滿意的人,可能會持續(xù)一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)一段時間,直到雙方有一方可能對之前的約定有反悔,可能需要再去找。

  從應用運營的角度看,一旦用戶找到拼車人,和拼車應用本身沒有關系了。拼車應用的用戶粘性很差,甚至不如很多工具性應用。

  待解決的問題

  58同城所做的是信息的發(fā)布和匹配,具體是否拼車,用戶還需要自己電話溝通再做決策。在這個過程中,會給用戶一些提示。比如拼車注意事項,拼車協議等。

  “目前,對58同城來說還是做廣覆蓋,輕應用,輕決策。”這時候,拼車平臺只具有信息的初步匹配問題。

  擴展來看,同其他O2O應用類似,拼車應用是否能成長為一個完全閉環(huán)的應用?有幾個方向可以思考。

  一個是雙方信用的建立,如何能讓拼車人之間更信任。一方面是拼車應用可以做用戶信息的安全認證,另一方面推出拼車保險品類,確保用戶的人身安全。

  另一個是陌生人交友的問題,如果讓拼車人之間變得不陌生。現在很多車主不愿上下班即時拼車的原因之一是,對陌生人的存在有抵觸,雙方沒有信任感。


  三是計費系統(tǒng)的建立。合乘費用的分擔目前主要靠協商解決,很難做到真正的公平。如果能做到類似出租車的按里程計價系統(tǒng),拼車核心的計費問題可以解決了。不過,相比較前兩個問題,這屬于錦上添花了。

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更新時間:2023年01月31日
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