剛剛過(guò)去的2013年是京東的第一個(gè)10年。在2014京東年會(huì)上，劉強(qiáng)東用一個(gè)字——“?！眮?lái)形容這10年京東的表現(xiàn)。在2004年的時(shí)候，他們對(duì)電子商務(wù)還一無(wú)所知，但在之后的十年，京東卻不斷超越，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)里程碑：
第一次超越是“IT數(shù)碼”的超越。在2004年京東做IT數(shù)碼的時(shí)候?qū)⑿碌霸O(shè)定為目標(biāo)，當(dāng)時(shí)新蛋有團(tuán)隊(duì)，有技術(shù)，有供應(yīng)商。而京東從零做起，經(jīng)過(guò)四年的時(shí)間，就超過(guò)了新蛋。
第二次超越是2010年，京東超過(guò)了當(dāng)當(dāng)、卓越。
京東第一個(gè)10年真正引以為傲的是業(yè)務(wù)布局!過(guò)去第一個(gè)10年，京東做了很多傻活、笨活、累活、難活、重活，受到無(wú)數(shù)人的恥笑，別人都看不到，別人不愿意做。當(dāng)他們有一天明白過(guò)來(lái)的時(shí)候再想來(lái)做，根本達(dá)不到我們的高度。
第二個(gè)10年仍堅(jiān)持“倒三角”戰(zhàn)略
在第二個(gè)10年的開(kāi)始，京東仍將堅(jiān)持上一個(gè)10年的戰(zhàn)略——那就是“倒三角”戰(zhàn)略，即團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)這三大核心系統(tǒng)。
劉強(qiáng)東說(shuō)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是京東公司發(fā)展的基石，第二個(gè)10年對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注依然是首要的任務(wù)，特別是他最主要的工作。
有的人說(shuō)京東“快”，京東的“快”是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但是如果脫離成本的話，那么這個(gè)“快”可能會(huì)成為包袱，京東真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是既能實(shí)現(xiàn)好的服務(wù)品質(zhì)，又能實(shí)現(xiàn)低成本。
這個(gè)倒三角戰(zhàn)略體系，依然是京東第二個(gè)10年發(fā)展的基石，創(chuàng)新、管理、戰(zhàn)略方向的思考點(diǎn)、立足點(diǎn)都不能與此相違背，不能和用戶體驗(yàn)、成本、效率相違背。
京東國(guó)際化成功了，就回家抱孫子了
商業(yè)的發(fā)展規(guī)律必將是實(shí)現(xiàn)貨物的有組織的流通，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。消費(fèi)者最終的選擇一定是把品牌作為第一個(gè)理由。在劉強(qiáng)東看來(lái)，未來(lái)的十年應(yīng)該說(shuō)是整個(gè)中國(guó)零售業(yè)最好的、黃金的十年。過(guò)去三十年屬于制造業(yè)，但是未來(lái)十年，中國(guó)一定是屬于零售行業(yè)的。
劉強(qiáng)東相信未來(lái)10年，中國(guó)必然要轉(zhuǎn)移到消費(fèi)品時(shí)代，之前那種無(wú)序的、不標(biāo)準(zhǔn)的、沒(méi)有品牌的，不能給品牌所有者和消費(fèi)者帶來(lái)增值的集貿(mào)式零售業(yè)態(tài)會(huì)逐步走向衰落，取而代之的，中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)巨無(wú)霸式的零售企業(yè)，能夠占據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化商品60%-70%的市場(chǎng)份額。
劉強(qiáng)東說(shuō)，未來(lái)10年一定會(huì)出現(xiàn)3件事情，第一就是中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)幾家銷售收入幾千億，甚至上萬(wàn)億的零售企業(yè);第二，未來(lái)10年，最遲不超過(guò)20年，中國(guó)NO.1的零售企業(yè)一定是全球零售企業(yè)的NO.1;第三，京東將成為世界級(jí)的零售企業(yè)!
劉強(qiáng)東心底還一直有一個(gè)國(guó)際化的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了，他戲稱也就該退休回家抱孫子去了。有人說(shuō)中國(guó)無(wú)數(shù)的企業(yè)都曾經(jīng)嘗試做國(guó)際化，99%的企業(yè)遍體鱗傷，有的甚至死掉了。
為什么一定要做國(guó)際化?劉強(qiáng)東一直堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，真正能引以為自豪的一定是來(lái)自于商業(yè)上的成功、文化上的成功，制度上的成功，而企業(yè)家作為商業(yè)的一分子，應(yīng)該充滿著勇氣，滿懷著夢(mèng)想，堅(jiān)定地走出去。為什么中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)微薄?那是因?yàn)檫^(guò)去中國(guó)30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們主要做中間的制造、代工，最前端的品牌端以及最末端的零售端都被國(guó)外企業(yè)占據(jù)了，而這兩個(gè)環(huán)節(jié)是產(chǎn)業(yè)鏈最具價(jià)值和利潤(rùn)的兩端。所以京東的國(guó)際化，就是要做點(diǎn)嘗試。希望能夠把中國(guó)強(qiáng)大的制造業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過(guò)京東賣到世界各地。劉強(qiáng)東希望京東能夠代表中國(guó)成為一個(gè)全球化的企業(yè)，服務(wù)于全球的消費(fèi)者，贏得全球消費(fèi)者的信賴和信任。
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剛剛過(guò)去的2013年是京東的第一個(gè)10年。在2014京東年會(huì)上，劉強(qiáng)東用一個(gè)字——“牛”來(lái)形容這10年京東的表現(xiàn)。在2004年的時(shí)候，他們對(duì)電子商務(wù)還一無(wú)所知，但在之后的十年，京東卻不斷超越，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)里程碑：
第一次超越是“IT數(shù)碼”的超越。在2004年京東做IT數(shù)碼的時(shí)候?qū)⑿碌霸O(shè)定為目標(biāo)，當(dāng)時(shí)新蛋有團(tuán)隊(duì)，有技術(shù)，有供應(yīng)商。而京東從零做起，經(jīng)過(guò)四年的時(shí)間，就超過(guò)了新蛋。
第二次超越是2010年，京東超過(guò)了當(dāng)當(dāng)、卓越。
京東第一個(gè)10年真正引以為傲的是業(yè)務(wù)布局!過(guò)去第一個(gè)10年，京東做了很多傻活、笨活、累活、難活、重活，受到無(wú)數(shù)人的恥笑，別人都看不到，別人不愿意做。當(dāng)他們有一天明白過(guò)來(lái)的時(shí)候再想來(lái)做，根本達(dá)不到我們的高度。
第二個(gè)10年仍堅(jiān)持“倒三角”戰(zhàn)略
在第二個(gè)10年的開(kāi)始，京東仍將堅(jiān)持上一個(gè)10年的戰(zhàn)略——那就是“倒三角”戰(zhàn)略，即團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)這三大核心系統(tǒng)。
劉強(qiáng)東說(shuō)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是京東公司發(fā)展的基石，第二個(gè)10年對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注依然是首要的任務(wù)，特別是他最主要的工作。
有的人說(shuō)京東“快”，京東的“快”是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但是如果脫離成本的話，那么這個(gè)“快”可能會(huì)成為包袱，京東真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是既能實(shí)現(xiàn)好的服務(wù)品質(zhì)，又能實(shí)現(xiàn)低成本。
這個(gè)倒三角戰(zhàn)略體系，依然是京東第二個(gè)10年發(fā)展的基石，創(chuàng)新、管理、戰(zhàn)略方向的思考點(diǎn)、立足點(diǎn)都不能與此相違背，不能和用戶體驗(yàn)、成本、效率相違背。
京東國(guó)際化成功了，就回家抱孫子了
商業(yè)的發(fā)展規(guī)律必將是實(shí)現(xiàn)貨物的有組織的流通，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。消費(fèi)者最終的選擇一定是把品牌作為第一個(gè)理由。在劉強(qiáng)東看來(lái)，未來(lái)的十年應(yīng)該說(shuō)是整個(gè)中國(guó)零售業(yè)最好的、黃金的十年。過(guò)去三十年屬于制造業(yè)，但是未來(lái)十年，中國(guó)一定是屬于零售行業(yè)的。
劉強(qiáng)東相信未來(lái)10年，中國(guó)必然要轉(zhuǎn)移到消費(fèi)品時(shí)代，之前那種無(wú)序的、不標(biāo)準(zhǔn)的、沒(méi)有品牌的，不能給品牌所有者和消費(fèi)者帶來(lái)增值的集貿(mào)式零售業(yè)態(tài)會(huì)逐步走向衰落，取而代之的，中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)巨無(wú)霸式的零售企業(yè)，能夠占據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化商品60%-70%的市場(chǎng)份額。
劉強(qiáng)東說(shuō)，未來(lái)10年一定會(huì)出現(xiàn)3件事情，第一就是中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)幾家銷售收入幾千億，甚至上萬(wàn)億的零售企業(yè);第二，未來(lái)10年，最遲不超過(guò)20年，中國(guó)NO.1的零售企業(yè)一定是全球零售企業(yè)的NO.1;第三，京東將成為世界級(jí)的零售企業(yè)!
劉強(qiáng)東心底還一直有一個(gè)國(guó)際化的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)了，他戲稱也就該退休回家抱孫子去了。有人說(shuō)中國(guó)無(wú)數(shù)的企業(yè)都曾經(jīng)嘗試做國(guó)際化，99%的企業(yè)遍體鱗傷，有的甚至死掉了。
為什么一定要做國(guó)際化?劉強(qiáng)東一直堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，真正能引以為自豪的一定是來(lái)自于商業(yè)上的成功、文化上的成功，制度上的成功，而企業(yè)家作為商業(yè)的一分子，應(yīng)該充滿著勇氣，滿懷著夢(mèng)想，堅(jiān)定地走出去。為什么中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)微薄?那是因?yàn)檫^(guò)去中國(guó)30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們主要做中間的制造、代工，最前端的品牌端以及最末端的零售端都被國(guó)外企業(yè)占據(jù)了，而這兩個(gè)環(huán)節(jié)是產(chǎn)業(yè)鏈最具價(jià)值和利潤(rùn)的兩端。所以京東的國(guó)際化，就是要做點(diǎn)嘗試。希望能夠把中國(guó)強(qiáng)大的制造業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過(guò)京東賣到世界各地。劉強(qiáng)東希望京東能夠代表中國(guó)成為一個(gè)全球化的企業(yè)，服務(wù)于全球的消費(fèi)者，贏得全球消費(fèi)者的信賴和信任。
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