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網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)站制作,網(wǎng)站開發(fā)

移動電商APP非你所想象的那么簡單
時(shí)間:05-10      
    2015年移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,移動電商APP的出現(xiàn)更是一發(fā)不可收拾,實(shí)體百貨、商城紛紛通過app軟件、微信、網(wǎng)上商城等形式,進(jìn)軍電商大戰(zhàn)。那為什么電子商務(wù)公司要定制電商app呢?移動電商app有什么好處呢?在開發(fā)移動電商APP時(shí)有哪些因素是需要我們時(shí)刻注意的呢?下面就讓杭州移動電商APP開發(fā)蒙特人帶著大家一起來分析。

  首先,讓我們一起來見識下移動電商APP的3大好處吧。

  1、方便購物:現(xiàn)在很多人都喜歡逛京東、淘寶、天貓等,遇到有自己喜歡的商品,價(jià)格合適的,就會想下手購買,而隨時(shí)“下單”功能正是移動電商APP中最大的特點(diǎn),方便消費(fèi)者購物;

  2、隨身移動:隨著移動iPhone、iPad和Android設(shè)備的出現(xiàn)、Wifi的普及,讓人們成功地?cái)[脫了PC端的束縛,可以自由自在地使用網(wǎng)絡(luò),盡享移動便利;

  3、隨時(shí)隨地:隨著新的電商APP廣泛應(yīng)用,讓越來越多的用戶,能在只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,即可隨時(shí)開展網(wǎng)購、瀏覽商品、搜索商品、比較價(jià)格、收藏商品,并進(jìn)行購買,而不再會出現(xiàn),因PC端的局限性導(dǎo)致錯(cuò)過期待已久的“限時(shí)搶購”等促銷活動,盡享購物便利。

  移動電商APP有如此多的好處,也難怪商家都耐不住了,紛紛騷動起來,準(zhǔn)備著手開發(fā)電商APP去,那在開發(fā)電商APP的時(shí)候,又將會受到哪些因素的影響呢?

  影響移動電商APP的因素一:可靠性、安全性

  由于移動端的消費(fèi)者購買和決策的過程不同于PC端,其對于產(chǎn)品的認(rèn)知主要自移動電商APP相關(guān)信息中獲得,所以APP中提供的產(chǎn)品信息的真實(shí)性與可靠性非常重要,其對于產(chǎn)品后續(xù)的預(yù)訂決策和忠誠行為有關(guān)鍵的影響。支付安全是電商APP設(shè)計(jì)核心要素之一,在移動電商APP中也是如此,而安全性對消費(fèi)者滿意度的影響充分體現(xiàn)在產(chǎn)品購買和支付階段。具體來說,在產(chǎn)品預(yù)訂的功能設(shè)計(jì)上,不僅需要合理的預(yù)訂流程設(shè)計(jì),更需要交易過程中各種安全手段和工具的植入。在消費(fèi)者在購買過程中對安全性感到滿意時(shí),其對于APP的使用的信任程度才會有所增長。

  影響移動電商APP的因素二:便捷性、響應(yīng)性

  消費(fèi)者使用移動電商APP的用戶體驗(yàn),非常注重提供快速、可靠的響應(yīng)機(jī)制及人機(jī)交互的設(shè)計(jì)。移動APP愈來愈強(qiáng)調(diào)沉浸式的體驗(yàn),場景和場景之間切換需要更加的極致和平滑。比如為APP提供轉(zhuǎn)場動效,傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)場動效,如向左滑動、放大縮小,相對現(xiàn)在的用戶所需求的體驗(yàn)已經(jīng)有些落伍。而平滑無縫的切換和體驗(yàn),可以使消費(fèi)者的信息需要的傳遞毫無阻力,消費(fèi)者可以集中注意力專注于產(chǎn)品的瀏覽和選購,提高了APP的使用效率。而為保證消費(fèi)者使用APP的快速及流暢體驗(yàn),在設(shè)計(jì)APP的過程中,必須針對APP內(nèi)的響應(yīng)機(jī)制和人機(jī)交互做進(jìn)一步的優(yōu)化,以達(dá)到消費(fèi)者在使用過程對APP的滿意程度上升,產(chǎn)生繼續(xù)使用意愿。

  影響移動電商APP的因素三:移動情景性

  移動情景性作為移動終端的獨(dú)特屬性,可以為消費(fèi)者提供定制化的使用體驗(yàn),同時(shí)為消費(fèi)者提供智能和貼心的服務(wù)。具體應(yīng)用情景如在使用APP時(shí)讀懂消費(fèi)者當(dāng)前的需求,并主動提供解決方案,可以為用戶省去搜索、選擇、比較相關(guān)產(chǎn)品信息的不必要的步驟。尤其當(dāng)消費(fèi)者處于移動場景下,場景變化往往有新的需求產(chǎn)生,這時(shí)更需要我們主動提供符合當(dāng)前場景的服務(wù)。通過這樣的主動服務(wù)式設(shè)計(jì),在用戶主動操作前,檢測到用戶的需求的同時(shí)智能給出最方便的方案和指南,是作為APP增強(qiáng)其產(chǎn)品競爭力的重要切入點(diǎn)。所以,通過此類相關(guān)的技術(shù)向不同用戶提供不同的產(chǎn)品體驗(yàn)也是提高消費(fèi)者滿意度的方式之一。

  影響移動電商APP的因素四:人際影響

  人際影響對于消費(fèi)者使用行為意向的影響非常大。其表現(xiàn)為周邊的朋友、家人或同事在使用APP時(shí)對消費(fèi)者本人的使用行為的影響非常大。在當(dāng)今社會化媒體發(fā)展迅猛的背景下,人與人之間的影響力愈來愈大,聯(lián)系也愈來愈緊密,企業(yè)行銷透過人際鏈路影響消費(fèi)者使用行為也變得愈來愈簡單和有效??梢钥闯?,對企業(yè)來說,關(guān)注人際關(guān)系如何對消費(fèi)者使用APP行為造成影響,打造社會化媒體行銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)良好口碑效應(yīng)是推廣APP的關(guān)鍵。

  影響移動電商APP的因素五:自我效能優(yōu)化,創(chuàng)造便利條件

  消費(fèi)者絕大多數(shù)是在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)情景下使用APP做瀏覽或預(yù)訂等功能。通過優(yōu)化APP性能,做到盡可能的優(yōu)化產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)流量的消耗程度。提升消費(fèi)者使用移動電商APP效率和效用,無形中即培養(yǎng)了消費(fèi)者的使用習(xí)慣。而為了降低消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知門檻,通過在APP市場和大量消費(fèi)者聚集的其他線上或線下空間做APP曝光,使消費(fèi)者獲得盡可能多的渠道了解APP相關(guān)資訊,并能隨時(shí)隨地進(jìn)行下載和使用。能夠降低消費(fèi)者使用和認(rèn)知企業(yè)移動電商APP的門檻。


  隨著移動電商的快速發(fā)展和APP的普及,移動電商APP勢必會受到更多人的歡迎,但同樣地,消費(fèi)者對移動電商APP的要求也會越來越高的,蒙特人將持之以恒地關(guān)注移動APP的新走向,新趨勢,研發(fā)出更多更成熟更符合您個(gè)性化要求的移動APP應(yīng)用軟件,蒙特人期待與您攜手,為您的移動電商APP保駕護(hù)航,快快撥打我們的咨詢熱線15158184365吧。

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更新時(shí)間:2023年01月31日
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